部落格雖然被社群網路壓制住了,但是做為自家網站的集客手法,依舊是很有效的工具。只要在部落格上寫文章增加頁數,就比較容易被搜尋到,可以經由搜尋增加新顧客。而對缺乏集客力的自家網站而言,這種「不花錢就能提升營業額的方法」可說是非常珍貴。另外,部落格也比較容易表現出工作人員的個性,可以當成一種培養粉絲的情報發信工具善加利用。
 
撰寫部落格的內容時,請盡可能留意關鍵字搜尋。只要在寫的時候一邊思考:「下什麼關鍵字可以查到自己的網站?」就能讓部落格有集客力。至於字數,一篇文章1500~2000字左右最為理想。然而,剛開始寫部落格就要一下子寫那麼多字,將會是很大的壓力。但寫部落格的重點在於持之以恆,所以起初以500字左右為目標即可,再一點一點的增加字數就好了。
至於內容,店裡或工作人員私底下的故事比較容易打動消費者。記得要加上照片,盡量寫些開心的事。部落格上有工作人員的照片,更能讓消費者產生親切感,讓消費者成為粉絲。請盡可能全面性的在文章裡打出「人」這張牌。
若是文案,簡潔有力行銷效果較好,但如果是商品說明,長篇大論反而比較容易刺激銷售量。當然不能寫成狗屁不通、又臭又長的文章,但文章字數愈多,讀者的理解就能更深入,購買商品的機率也愈高。此外,純文字的文章一多,可以搜尋的關鍵字也會隨之增加,比較容易被搜尋到。
或許有人會這麼想,但那是因為這種人並非真的「想買」那項商品。人對於想買的東西或感興趣的商品,就會想知道更多資訊。換句話說,真正想購買商品的消費者就連長篇大論也會仔細閱讀。
要寫出長篇大論又流暢好讀的文章,祕訣在於在文章開頭就要引起讀者的注意。尤其文章若從「結論」開始寫起,消費者可以邊看邊想像整篇文章的模樣,所以就算是長篇大論,也很有可能閱讀到最後。
相反的,開頭寫得又臭又長的文章,會讓讀者打從一開始就失去興趣,沒兩下就沒心情再讀下去了。光要閱讀網路長文就是一項壓力,如果開頭不能抓住目光,讀者馬上就會跳轉到其他頁面。
也有很多人不擅長寫長文,要克服這點,只能持之以恆的寫文章。根據我的經驗,不管再怎麼不擅長寫文章的人,只要一整年鍥而不捨的寫文章,肯定能將文筆提升到一定的水準。
(摘自本書初級篇)
(工商時報)
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