〔即時新聞/綜合報導〕台北市法務局今(14)日公布一份調查資料,Airbnb、AK House、Trivago等4加訂房網站在國內都未有公司登記,更沒有連絡方式,一旦消費者訂房時發生爭議,恐怕無法有效連絡到業者,導致消費者權益無法得到保障。

  • 台北市法務局指出,多家知名訂房網站都未在台灣登記,消費者權益難保障。(擷取自網路)

    台北市法務局指出,多家知名訂房網站都未在台灣登記,消費者權益難保障。(擷取自網路)

  • 訂房網站沒有聯絡電話,若出現糾紛將求助無門。(擷取自網路)

    訂房網站沒有聯絡電話,若出現糾紛將求助無門。(擷取自網路)

台灣觀光業發展迅速,日租套房更是逐漸普及各大城市,但許多日租套房沒有登記合法旅館證號,且未經過公共安全及消防檢查,日前就曾發生新加坡籍旅客於日租套房一氧化碳中毒意外。

對此法務局警告,知名訂房網站Airbnb、AK House、Trivago、Expedia智遊網等4家業者均位於國外,僅提供電子郵件等連絡方式,並沒有公司登記、負責人、連絡電話等,只要發生消費爭議,恐怕會面臨求助無門的情況。

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