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隨著臺灣電子商務上網人口及行動用戶激增,加上物流和支付工具的進步,傳統產業也積極投入網路市場,而由於近年來低溫宅配技術快速發展,網路購物目標更是逐漸轉移到生鮮農產品,因此,「農業電商」亦成為關注焦點,慢慢在網路市場醞釀發酵。為此,行政院農業委員會在「改善台灣農業產業結構,開創全球性營運競爭力」的施政目標下,積極推動農業電商的發展,希望能在短期內建立國內電子商務供應鏈所需電農體系,好讓電子商務所需農產品在供貨量、品質和價格這三面都能夠獲得穩定,藉以提高消費者對國產農產品的信賴感。
 
為了打造農產品電子商務發展的根基,積極協助農民進入電子商務銷售渠道,使農產品電子商務能得到長遠而穩健的發展,行政院農業委員會在今(106)年開始推動「電農培訓及輔導專案管理」計畫(以下簡稱本計畫),希望能夠結合電農和電商的力量,藉由計畫本身「知能培訓」、「實務輔導」和「商機媒合」的三階段措施,幫助還沒有上電商平台做生意的農業生產者或農漁民組織成員,可以因此而具備因應電子商務發展趨勢的能量,並有能力運用各種新創的網路行銷方法,吸引消費者多利用網路採購國產農產品,以達到電商、電農、消費者三贏目標,最終促使我國農產品電子商務朝全球運籌的國際化目標蓬勃發展。
為培訓優質電農(efarmer,電子商務農產品之供應農民),本計畫執行單位中華民國全國中小企業總會規劃自今年8月29日起至12月1日間,在國內北、中、南、東四區舉辦「農糧類」、「水產養殖類」及「畜產類」等八梯次培訓專班,課程規劃除了針對共同性需求,開設如農產品/畜產品/水產品電子商務發展趨勢、認識電子商務相關法制、農產品/畜產品/水產品上架之分級與包裝、農業/漁業/畜牧業電商營運實務座談等課程,邀集產業界實戰講師,如農業改良場、傑出農民、農業電商業者、LINE@官方認證講師等親臨現場分享實務經驗,同時包括「網路行銷」及「商城營運」等網路實機操作進階訓練。網路行銷實作課程指導學員為自己的農產品說故事,塑造形象,進而抓緊消費者的目光,提升行銷能力;商城營運實作課程則讓學員透過現場的實作演練,模擬自己在網路商城中建立特色營運模式,掌握營運的成功要素,以建立長期且穩定之農產品產銷鏈。
除了辦理培訓課程協助學員掌握農業電子商務的趨勢與現況之外,本計畫也將在12月份在北、中、南三區舉辦電商媒合會,進一步媒合結訓學員與國內各電商平台的合作,加速小農導入電子商務渠道,增加銷售。
培訓課程自8月開班至今,共計有154位學員完成為期四天的培訓課程,各班學員反應十分熱烈,均表示課程主題貼近實務且符合學員需求,收穫甚豐,相當高興農委會聽見了農民的聲音而開辦此系列培訓課程,同時也反映了許多現行運作上遭遇到的問題,並準備好要利用自己在課堂中所聽所聞所學來幫助自己能夠順利在後續的電商媒合會中有個好表現。
然而,課程結束後才是學員們成為新零售世代電農的挑戰開始;為協助結訓學員克服與解決平臺上架的需求,包括商業登記、產銷資訊分析、產銷履歷標章、產銷數據分析、通路輔導、農產物流整合、農產品營運、電子商務經營、網路行銷企劃以及品牌經營與行銷等,農委會業於日前邀請相關領域之專家學者與業師共同籌組電農體系顧問團,並辦理完畢顧問共識會議,正式啟動協助學員成為優質電農的各項實務經營輔導工作。
從電子商務的基礎概念到農產品處理方式之精進,從虛擬通路之開拓到地方上實體通路之整合與連結,本計畫一步一腳印地陪伴著學員前進;隨著突顯農業電商的核心價值和多方資源的整合,期許本計畫的推動執行可以逐步發展各地區更加完整的網實整合行銷服務,厚植農業產銷的創新價值,進而發展出富麗農村電商產業共生共榮的生態系統。
欲了解電商媒合會資訊或本計畫相關服務者,歡迎洽詢計畫服務專線0800-508-598。(行政院農業委員會廣告)
(工商時報)
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